맛집 포스팅, 구매후기 믿을 수 없다!?

 

▶네이버에 “구매후기” 검색 후 캡처

 

이제는 정보화 시대! 전국 곳곳의 맛 집을 찾거나,

물건을 구매할 때 인터넷에서 검색해보는 것이 습관이 되어 있는데요.

다른 소비자들이 작성한 구매(사용)후기와 추천글을 참고 하는 경우가 많습니다.

판매자나 사업자가 광고하는 것보다는 직접 이용한 소비자가 작성한 글이 더 신뢰가 가기 때문인데요.

이런 점을 이용한 '바이럴 마케팅' 이 성행하고 있습니다.

 

*바이럴 마케팅이란?

블로그나 카페 등을 통해 소비자들에게 자연스럽게 정보를 제공하여 기업의 신뢰도 및 인지도를 상승시키고 구매 욕구를 자극시키는 마케팅 방식(온라인상에서 업체에 대한 우호적인 분위기를 조성하려는 의도)

 

 

 

 

이런 바이럴 마케팅을 불법으로 행하는 업체들이 늘어남에 따라

피해를 입은 네티즌과 소비자들도 늘어나고 있습니다.

더 이상 이런 피해를 막기 위해서는 먼저 불법 바이럴 마케팅에 대해서 알아봐야겠죠?

 

 

▶KBS2 뉴스 캡쳐(2013년 12월 25일)

 

■불법 바이럴 마케팅은 무엇일까요?

 

바이럴 마케팅은 상품이나 광고를 본 누리꾼들이 퍼담기 등을 통해 서로 전달하면서

자연스럽게 인터넷상에서 화제를 불러일으키도록 하는 마케팅 방식을 이릅니다.

웹툰이나 웹 애니메이션 등을 개시하면 네티즌들이 자발적으로 공유하고 퍼가는 형식으로 이루어집니다.

이런 마케팅 방식은 전혀 불법성이 없습니다.

 

그러나 불법 바이럴 마케팅은 더 많은 사람들에게 광고를 노출시키기 위해서

불법으로 개인정보를 유출하거나 도용해서 그 개인정보를 이용해 글을 개시하거나 공유하고 있습니다.

불법으로 수집한 개인정보로 아이디를 만들어 글을 공유함으로써 더 많은 홍보효과를 내려는 속셈인데요.

이는 개인정보 보호법을 위반한 것입니다.

 

§개인정보 보호법

제2조(정의) 이 법에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.

1. “개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말한다.

 

 

 

 

정의에 따르면 사용자의 계정 또한 개인정보에 포함되겠죠?

 

§개인정보 보호법

제3조(개인정보 보호 원칙) ① 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적을 명확하게 하여야 하고 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집하여야 한다.

② 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 적합하게 개인정보를 처리하여야 하며, 그 목적 외의 용도로 활용하여서는 아니 된다.

 

 

 

 

위 법조항에 따라서 불법 바이럴 마케팅은 명백한 불법행위로 처벌받을 수 있습니다.

 

 

바이럴 마케팅은 대부분 지식검색, 카페, 파워링크, 블로그, SNS 등에 광고 글을 남기는 형식으로 진행됩니다.

불법 바이럴 마케팅도 마찬가지입니다.

불법으로 불특정다수의 개인정보와 계정을 도용하여 광고효과를 더 보려는 불법행위! 꼭 단절되어야겠죠?

 

■이런 위험 속에서 우리의 소중한 개인정보를 지키는 방법은 무엇이 있을까요?!

 

제가 개인정보보호 종합지원 포털에서 전하는 내용을 토대로

소중한 개인정보를 지키는 법, 정리해 드리겠습니다.

 

 

▶개인정보보호 종합 지원 포털(http://www.privacy.go.kr/)

 

1.경품 이벤트 참여시 개인정보 제공내용을 꼼꼼히 확인합니다.

2.신용카드 명세서를 버릴 때는 개인정보를 알아 볼 수 없도록 파기합니다.

3.인터넷 뱅킹 비밀번호는 다른 사이트 비밀번호와 다르게 설정하고, 다른 사람에게 알려주면 안되겠죠?

4.출처가 불분명한 이메일이나 스마트폰 메시지는 열지 말고, 링크된 주소로 접속하면 안 됩니다.

5.PC방, 도서관 등 공용으로 사용되는 PC에서는 가급적 인터넷 뱅킹 등의 금융거래를 하지 않도록 합니다.

 

 

잘 알려지지 않은 불법 바이럴 마케팅에서 소중한 개인정보를 지키는 방법!

생각보다 간단하죠?

나의 작은 관심이 개인정보를 보호하는 커다랗고 튼튼한 장벽이 되어줄 수 있지 않을까요?