행복해지는 법

대한민국 법무부 공식 블로그입니다. 국민께 힘이되는 법무정책과 친근하고 유용한 생활 속 법 상식을 쉽고 재미있게 전달하겠습니다.

SNS마켓 2

SNS 마켓, '이것' 주의하세요!

온라인으로 원하는 물건을 사본 경험, 다들 한 번씩은 있으시죠? 특히나 코로나19로 인해 비대면 문화가 확산되면서, 더더욱 인터넷 쇼핑의 규모는 커지고 있는 상황인데요. 인터넷을 통한 소비자들의 구매 행위가 활발히 일어나게 되면서, 일반적인 인터넷 쇼핑몰 외에도 다양한 SNS 플랫폼을 통해 물건을 판매하는 SNS마켓이 점점 증가하고 있습니다. 소비자들의 접근성이 매우 높고, 소규모로 운영되기에 친근감이 크다는 점에서 SNS마켓은 매력적으로 소비자에게 다가가고 있는데요. 이런 장점이 있는 만큼, 주의해야 할 점도 있겠죠? 지난 해 발표된 서울시 전자상거래센터의 통계에 따르면, 1년간 총 피해신고건수는 2,002건이며, 피해금액은 2억 3,156만원에 달했다고 합니다. 신고유형은 ‘주문취소·반품 및 환불거부..

마켓, "구매자 단순변심으로 환불 교환 안됩니다." 과연?

SNS의 활용도가 높아짐에 따라 직접 상점에 가서 쇼핑을 하는 것보다 모바일을 통해, 인터넷을 통한 전자상거래를 하는 소비자가 늘어난 요즘. SNS마켓, 블로그마켓, 오픈마켓 등 마켓 창업의 장벽이 낮아 다양한 마켓을 운영하는 사람들도 늘어나고 있지만 그에 따른 구매자들의 피해도 ..