코로나 시대가 찾아오기 전부터 온라인 쇼핑은 우리 삶에서 빼놓을 수 없는 존재였습니다. 매장보다 가격이 싸고, 직접 찾아가서 구매하는 번거로움을 줄일 수 있기 때문이죠. 하지만 온라인 쇼핑의 수요가 점점 증가하면서 이와 관련된 문제들도 점점 늘어갔습니다. 오늘은 그중에서도 온라인 거래상에서 발생하는 환불 규정에 대해 알아보도록 하겠습니다. 온라인에서 구매한 물건, 환불이 가능할까? A씨는 온라인상에 있는 쇼핑몰에서 티셔츠를 구매하였습니다. 택배에서 꺼내 보니 온라인상에서 보던 디자인, 색감이 아닙니다. 옷을 입고 싶다는 마음이 없어진 A씨는 쇼핑물에 환불을 요청하려고 하였지만, 택배 상자에는 ‘상품 개봉 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.’라는 스티커가 붙어 있었습니다. 이 쇼핑몰 측의 입장은 법..

제작 = 제12기 법무부 블로그기자 이동수(대학부)

제작 = 제 12기 법무부 블로그기자 전재현(일반부)

쇼핑몰에서 넘어져서 다치면 누구 책임일까? 최근 할머니께서 쇼핑몰에서 넘어져서 머리를 심하게 다친 적이 있습니다. 안전요원의 부재와 직원 및 시민의 무관심이 더해져서 큰 사고로 이어질 뻔 한 아찔한 사고였습니다. 지난 10월 대형 프리미엄 아웃렛에 갔다가 있었던 일인데, 갑자..

“빨리 떠나자~ 야이야이야이야 바~다로~♬” 뜨거운 햇살이 가득한 여름에 우리나라 국민들이 가장 가고 싶어하는 곳은 어디일까요? 산도 계곡도 아닌 바로 바다입니다. 바다로 여행을 계획하면서 누구나 준비하는 것이 있죠? 바로 신상 ‘수영복’인데요. 대학생인 민수도 친구들과 바..

택배의 나비효과?! 어제, ‘택배의 나비효과’라는 제목의 글 하나가 이슈가 되었습니다. 주문한 옷을 빨리 입어야 하는데, 배송이 지연되는 바람에 인생 자체가 지연되고 결국엔 자식까지 피해를 보게 될 거라는 엄청난 나비효과를 업체 게시판에 올리자, 판매자가 최대한 빨리 발송하겠..

필리핀 택시 ‘똑’ 소리 나게 타는 법 작년 말 웹서핑을 하다가 한 저가 항공사에서 인천-세부 구간 왕복항공권을 저렴하게 판매하고 있는 것을 발견했습니다. 참새가 방앗간을 그냥 지나칠 리 없죠! 결국 그래서 그 항공권으로 며칠 전 세부에 다녀왔답니다. 여행을 가기 전에 세부 관련 정보를 검색..

혼으로 빚은 수형자의 작품에서 장인의 숨결을 느끼다 수형자가 만든 교정작품 선풍적 인기 수형자는 솜씨 인정받고 소비자는 싸게 구입하고… 일석이조 효과 “제품이 굉장히 섬세하고 아름다워요. 작년에 애기장을 구입했는데, 올해도 하나 더 구입하려고 왔어요.” 지난 2010년 10월 25일부터 29일까..

추석을 앞두고 요즘 어떤 선물을 할까 고민하는 분들이 많으실 겁니다. 저 역시 몇 주 전부터 고민이 되었는데요. 얼마 전 한 문자메시지를 받고 ‘이거다’ 싶었습니다. 그 문자메시지에는 ‘유명 백화점 상품권 10장 묶음판매 50% 할인’이라고 되어 있었습니다. 그래서 저도 그 문자메시지에 적혀 있..

내 주민등록번호를 찾아주세요! 정보의 바다라고 불리는 인터넷 세상! 내 개인정보도 마치 공개된 정보인양 둥둥 떠다니고 있습니다. 미아처럼 떠돌아다닐 내 개인정보를 생각하면 기분은 나쁘지만, 그렇다고 인터넷을 사용하지 않을 수도 없으니 난감하기만 하지요.^^;; 주민번호 유출과 오․남용 문..